Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır. Verilerin nasıl işlendiğine dair daha ayrıntılı açıklamalar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
01 Veri sorumlusunun kimliği
Adres
Vadişehir Mah. Adalet Cad. Odunpazarı / Eskişehir, Türkiye
02 İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad (beyan ettiyseniz), e-posta adresi
- Müşteri işlem: abonelik planı, ödeme ve fatura kayıtları, kullanım limitleri
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, hata kayıtları
- Uygulama içi veriler: arama ayarları, tarama sonuçları, geçmiş, favoriler, arayüz tercihleri
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri vb.) toplamıyor ve işlemiyoruz.
03 İşleme amaçları
- Üyelik kaydının oluşturulması ve kimlik doğrulaması
- Hizmetin sunulması ve sürdürülmesi
- Abonelik, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Destek taleplerinin karşılanması
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmetin iyileştirilmesi ve hataların giderilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
04 Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (üyelik ve abonelik ilişkisi)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (vergi ve muhasebe mevzuatı)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi)
- Açık rıza (yalnızca pazarlama amaçlı ileti gönderimi gibi zorunlu olmayan işlemlerde)
05 Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi ve tarayıcı eklentisi üzerinden elektronik ortamda, sizin beyanınız ve hizmetin kullanımı sırasında otomatik yollarla toplanmaktadır.
06 Aktarım
Verileriniz; barındırma, veritabanı, e-posta ve ödeme altyapısı hizmeti aldığımız tedarikçilere, hizmetin sunulması için gerekli olan ölçüde aktarılmaktadır. Ayrıca yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Kullandığımız altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabildiğinden, verileriniz Kanun'un 9. maddesi çerçevesinde yurt dışına aktarılabilmektedir. Hangi sağlayıcılardan hizmet aldığımızın listesi Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır.
07 Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bu işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
08 Başvuru yolu
Taleplerinizi kvkk@bgtstack.com adresine iletebilir veya yazılı olarak Vadişehir Mah. Adalet Cad. Odunpazarı / Eskişehir adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemize yarayacak bilgilerin ve talebinizin açıkça yer alması gerekir. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuz reddedilir veya verilen yanıtı yetersiz bulursanız, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.